电商
电商行业当前痛点:
数字员工应用优势:
数字员工对于电商行业的数字化转型有着举足轻重的作用。数字员工可协助完成商品上下架、批量修改、跨系统数据协同、电商对账等工作。一个数字员工,可处理约2~3个人的工作量(有些流程甚至处理的更多),能有效降低不断上涨的人力成本对财务、人资、行政等支持性部门的影响。另外,数字员工本身部署和维护成本也相对较低。这种周期短、投入小、易操作、效果明显的自动化工具,恰逢其时地解决了电商企业的运营难题。
1) 营销推广
利用聚划算/淘抢购/天天特价大促活动报名、千牛信息自动发送、优惠券批量生成自动发放数字员工,可从款式、折扣、销量、评价、促销等维度更好地分析竞争对手,帮助商家短时间吸引大量客流。2) 商品管理
利用商品管理流程的发布商品、编辑商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操作,新品发布、自动上下架、批量修改、活动换图删图数字员工可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,节省时间可达75%以上。3) 订单管理
利用插旗备注、订单处理、自动回复评论、自动退换货数字员工,可实现订单自动处理,特别是在"双11""双12"等业务高峰期,实现批量海量订单自动处理,高效且准确,不仅可减轻商家的工作量,还可提高订单处理效率。服务客户















